Write to us
support@noterat.app
Support for Noterat is by email. Whatever it is — a question, something that is not working, a feature you wish existed — write to the address above and it comes straight to us. It helps if you say which device you are using and which version of Noterat you have. We read every message and answer as soon as we can, in Swedish or English.
Common questions
Do I need an account?
No. Notes, drawings, calculations and iCloud sync all work without an account. Everything is saved on your device and works without an internet connection. Only the Noterat Pro features — sharing a notebook as a link, sharing it live, and connecting your own Claude or ChatGPT — need a Noterat account, which you create with Sign in with Apple.
How do I get my notes on both iPhone and iPad?
Turn on Sync via iCloud in Noterat's settings on each device, signed in to the same Apple Account. Your notes go to your own private iCloud, never to a server of ours. If something seems stuck, tap Sync now in the same place.
Do calculations need an internet connection?
No. The calculation engine is built into the app and every calculation runs on your device.
How do I back up or move my notes?
Your notes are part of your normal iPhone or iPad backup. You can also share a notebook or export it as PDF from the document row, and export drawings as DXF. We cannot see or recover your notes, so it is worth keeping a backup of your own.
Which devices and languages are supported?
Noterat runs on iPhone and iPad with iOS 26 or iPadOS 26 or later. The app is available in English, Swedish, Italian and Dutch, following your device's language.
What does Noterat cost?
Noterat is free to download on the App Store.
Skriv till oss
support@noterat.app
Support för Noterat sköts via e-post. Vad det än gäller — en fråga, något som inte fungerar, en funktion du saknar — skriv till adressen ovan så kommer det direkt till oss. Det hjälper om du berättar vilken enhet du använder och vilken version av Noterat du har. Vi läser alla meddelanden och svarar så snart vi kan, på svenska eller engelska.
Vanliga frågor
Behöver jag ett konto?
Nej. Anteckningar, ritningar, beräkningar och iCloud-synk fungerar utan konto. Allt sparas på din enhet och fungerar utan internetanslutning. Bara Noterat Pro-funktionerna – dela en anteckningsbok som länk, dela den live och ansluta din egen Claude eller ChatGPT – kräver ett Noterat-konto, som du skapar med Logga in med Apple.
Hur får jag mina anteckningar på både iPhone och iPad?
Slå på iCloud-synk i Noterats inställningar på varje enhet, inloggad med samma Apple-konto. Anteckningarna hamnar i ditt eget privata iCloud, aldrig på någon server hos oss. Verkar något ha fastnat kan du trycka på Synka nu på samma ställe.
Behöver beräkningarna internet?
Nej. Beräkningsmotorn är inbyggd i appen och alla beräkningar körs på din enhet.
Hur säkerhetskopierar eller flyttar jag mina anteckningar?
Anteckningarna ingår i den vanliga säkerhetskopian av din iPhone eller iPad. Du kan också dela en anteckningsbok eller exportera den som PDF från dokumentraden, och exportera ritningar som DXF. Vi kan inte se eller återställa dina anteckningar, så det lönar sig att ha en egen säkerhetskopia.
Vilka enheter och språk stöds?
Noterat fungerar på iPhone och iPad med iOS 26 eller iPadOS 26 eller senare. Appen finns på svenska, engelska, italienska och nederländska och följer enhetens språk.
Vad kostar Noterat?
Noterat är gratis att ladda ned från App Store.
Scrivici
support@noterat.app
Il supporto per Noterat avviene via email. Qualunque cosa sia, una domanda, qualcosa che non funziona, una funzione che vorresti, scrivi all'indirizzo qui sopra e arriva direttamente a noi. Ci aiuta sapere quale dispositivo usi e quale versione di Noterat hai. Leggiamo ogni messaggio e rispondiamo il prima possibile, in inglese o in svedese.
Domande frequenti
Mi serve un account?
No. Appunti, disegni, calcoli e sincronizzazione iCloud funzionano senza account. Tutto viene salvato sul tuo dispositivo e funziona senza connessione a internet. Solo le funzioni di Noterat Pro (condividere un quaderno tramite link, condividerlo dal vivo e collegare il tuo Claude o ChatGPT) richiedono un account Noterat, che crei con Accedi con Apple.
Come faccio ad avere i miei appunti sia su iPhone che su iPad?
Attiva Sincronizza tramite iCloud nelle impostazioni di Noterat su ogni dispositivo, con lo stesso Account Apple. I tuoi appunti finiscono nel tuo iCloud privato, mai su un nostro server. Se qualcosa sembra bloccato, tocca Sincronizza ora nello stesso punto.
I calcoli richiedono una connessione a internet?
No. Il motore di calcolo è integrato nell'app e ogni calcolo viene eseguito sul tuo dispositivo.
Come faccio il backup dei miei appunti o li sposto?
I tuoi appunti fanno parte del normale backup di iPhone o iPad. Puoi anche condividere un quaderno o esportarlo in PDF dalla riga del documento, ed esportare i disegni in DXF. Non possiamo vedere né recuperare i tuoi appunti, quindi conviene tenere un backup tuo.
Quali dispositivi e lingue sono supportati?
Noterat funziona su iPhone e iPad con iOS 26 o iPadOS 26 o versioni successive. L'app è disponibile in italiano, inglese, svedese e olandese, secondo la lingua del dispositivo.
Quanto costa Noterat?
Noterat si scarica gratis da App Store.
Schrijf ons
support@noterat.app
Support voor Noterat gaat via e-mail. Wat het ook is, een vraag, iets wat niet werkt, een functie die je mist: schrijf naar het adres hierboven en het komt rechtstreeks bij ons terecht. Het helpt als je vermeldt welk apparaat je gebruikt en welke versie van Noterat je hebt. We lezen elk bericht en antwoorden zo snel mogelijk, in het Engels of het Zweeds.
Veelgestelde vragen
Heb ik een account nodig?
Nee. Notities, tekeningen, berekeningen en iCloud-synchronisatie werken allemaal zonder account. Alles wordt op je apparaat bewaard en werkt zonder internetverbinding. Alleen de functies van Noterat Pro (een notitieboek delen als link, het live delen en je eigen Claude of ChatGPT koppelen) hebben een Noterat-account nodig, dat je aanmaakt met Log in met Apple.
Hoe krijg ik mijn notities op zowel iPhone als iPad?
Zet Synchroniseer via iCloud aan in de instellingen van Noterat op elk apparaat, ingelogd met hetzelfde Apple Account. Je notities gaan naar je eigen privé-iCloud, nooit naar een server van ons. Lijkt er iets vast te zitten, tik dan op dezelfde plek op Synchroniseer nu.
Hebben berekeningen een internetverbinding nodig?
Nee. De rekenkern is in de app ingebouwd en elke berekening draait op je apparaat.
Hoe maak ik een reservekopie van mijn notities of zet ik ze over?
Je notities horen bij de gewone reservekopie van je iPhone of iPad. Je kunt een notitieboek ook delen of als pdf exporteren vanuit de documentrij, en tekeningen exporteren als DXF. Wij kunnen je notities niet zien of herstellen, dus het is verstandig zelf een reservekopie te bewaren.
Welke apparaten en talen worden ondersteund?
Noterat werkt op iPhone en iPad met iOS 26 of iPadOS 26 of nieuwer. De app is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Zweeds en Italiaans en volgt de taal van je apparaat.
Wat kost Noterat?
Noterat is gratis te downloaden in de App Store.
